São Luis - A Prefeitura de São Luís, por meio da Secretaria de
Segurança Alimentar (Semsa), recebeu avaliação positiva do Programa Nacional de
Gestão Pública e Desburocratização (Gespública), alcançando 75% de pontuação.
Dessa forma, a Semsa se qualifica para concorrer ao Prêmio de Excelência na Gestão
Pública, a ser realizado no segundo semestre deste ano. A avaliação é resultado
de análise feita por técnicos do Gespública durante visita à Secretaria no
início do mês.
“Essa avaliação positiva nos estimula a trabalhar mais e
melhor e reconhece um trabalho pautado na excelência da gestão para os
usuários, conforme prega o prefeito Edivaldo Holanda Júnior”, declarou a
titular da Semsa, Fatima Ribeiro. O Relatório de Avaliação da Gespública atesta
que a condução da Secretaria prioriza a melhoria da gestão e que há
envolvimento do gestor neste processo, que inclui reuniões periódicas de
trabalho, participação do servidor com sugestão de ideias.
Os avaliadores pontuaram ainda a adequação da estrutura
organizacional para as relações interpessoais e a existência de uma identidade
organizacional. O relatório destacou as diversas parcerias da instituição com
outras secretarias municipais a fim de concretizar resultados. As atividades de
capacitação ofertadas aos usuários também foram citadas no relatório como contribuintes
para melhorar o atendimento.
No estímulo aos servidores, o relatório realçou as
capacitações, tanto na própria instituição quanto na Prefeitura. Os avaliadores
ressaltaram como positiva a participação da instituição em eventos promovidos
por outras organizações, ocasião em que as informações também chegam à
sociedade. Em sua conclusão, o documento considera que “a instituição
encontra-se iniciando a transformação gerencial em acordo com os requisitos
estabelecidos no Modelo de Excelência em Gestão Pública”.
O Gespública é um programa de promoção da gestão pública
de excelência e tem como objetivos contribuir para a qualidade dos serviços
públicos prestados ao cidadão e o aumento da competitividade do país. As metas
do programa apresentadas durante a capacitação no Núcleo da Excelência Pública
no Maranhão (NEP/MA) servirão de base para a gestão administrativa, jurídica e
de comunicação da Secretaria.
“É preciso ter em mente o que chamamos de ‘cultivo da
excelência’. Exercitar um conjunto de diretrizes, práticas e atitudes, que,
utilizados de forma continuada, garantem bons resultados para a gestão. Sem
padrão, não há hábito e sem hábitos não há excelência”, explicou a coordenadora
de capacitação do NEP/MA, Leidismar Fernandes Nolasco.
SERVIDORES E GESPÚBLICA
Para potencializar as avaliações do relatório, técnicos
do NEP/MA se reuniram com servidores da Semsa na última sexta-feira (27), no
Polo Josué de Castro, no Vinhais. Na
ocasião, os servidores receberam orientações para dinamizar a realização de
tarefas e informações sobre as metas do programa de gestão. Também foram
discutidas formas de melhorar o ambiente de trabalho, garantir o bom desempenho
profissional e utilizar, de forma eficaz, as modernas ferramentas de gestão e
mídia.
“Todo o aprendizado e informação adquirido aqui será de
grande reforço para qualificarmos ainda mais nosso trabalho, o que irá
repercutir positivamente no atendimento ao nosso público”, ressaltou a
secretária Fatima Ribeiro.
A servidora Polyana Ribeiro, que atua no gabinete da
Semsa, destacou que as orientações sobre a conduta cotidiana no ambiente de
trabalho serão incorporadas às suas funções. “O relato foi muito preciso e
tocou em modelos de comportamento para os quais, às vezes, não atentamos. É
importante manter a conduta profissional no ambiente de trabalho e ser
proativo”, disse.
Os servidores aproveitaram o momento para relatar as
experiências no ambiente de trabalho e fazer sugestões para a excelência do
serviço público.
BNC Cidade
