Brasília - Uma ferramenta a disposição no portal da
Caixa Econômica Federal tem permitido que as pessoas que deram entrada
nos papéis para a contratação de um financiamento habitacional possam
ter comunicações sobre o processo, sem precisar ir até uma agência.
Para acessar o serviço, bastar abrir apágina de habitação do site da Caixaclicar
em serviços e, em seguida, no ícone acompanhe seu financiamento. O
cliente deverá comunicar o CPF ou CNPJ, data de nascimento e número da
proposta. Se estiver com todos os dados em mãos, é só clicar em
confirmar e observar como está o andamento do financiamento.
Segundo com o tipo do financiamento, o
mutuário terá respostas sobre a situação da proposta, a análise dos
documentos, a avaliação de crédito, o cadastramento dos participantes da
operação de crédito imobiliário, além da liberação dos recursos do
Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), caso esteja em uso na
transação.
Documentação e FGTS
No serviço de acompanhamento da proposta,
existem várias abas para que o vindouro mutuário possa consultar a
situação do seu processo de financiamento. A aba sobre a situação da
proposta comunica se o financiamento está em análise, se foi aprovado
(já com a data para a assinatura do contrato) ou se a proposta foi
rejeitada.
No item que trata do imóvel, o candidato ao
financiamento poderá obter comunicações sobre a posição da área de
engenharia da CAIXA na avaliação do imóvel que quiser comprar ou
construir. Se tudo estiver certo, o cidadão será comunicado de que a
análise foi concluída pela equipe da Caixa e do valor em reais liberado.
Uma outra área traz comunicações sobre a
utilização dos recursos da conta do FGTS na operação. Quando é
autorizada a utilização do dinheiro do FGTS, o cliente é comunicado do
valor em reais. Se o pedido for negado, o mutuário deve buscar o local
em que pediu o financiamento para saber a razão.
Caso haja qualquer pendência ou restrição em
qualquer uma das fases, o cliente será avisado pelo sistema. Nesse caso,
terá que ir a uma agência da Caixa ou equivalente CAIXA Aqui para
esclarecer o que houve.
De abril de 2013 a setembro de 2014, a
ferramenta que permite a consulta aos processos para a contratação de
financiamentos habitacionais já foi acionada 347 mil vezes.
Fonte: Noticias do Brasil
BNC Mercado
